PROFESSIONAL SERVICE
Wir wissen, dass jeder unserer Kunden einzigartigen Herausforderungen gegenüber steht.
Deshalb gibt Ihnen QPLIX mit seinen Professional Service Spezialisten Industrie Experten an die Hand, welche Sie von Anfang an bei Ihrer QPLIX Reise begleiten und Ihnen dabei helfen, die Plattform optimal zu nutzen.
DUE DILIGENCE
Vor dem Start eines jeden QPLIX Implementierungsprojekts, screenen unsere Experten Ihre aktuelle Datenstruktur, identifizieren mögliche Herausforderungen und erstellen darauf basierend einen detaillierten Implementierungsplan.
ONBOARDING PROJEKT & GOING LIVE
In Ihrem persönlichen Onboarding Workshop zeigt unser Professional Service Team Ihnen und Ihrem Team alle wichtigen Aspekte der Software, sodass Sie sich damit wohlfühlen. Ihr Team importiert gemeinsam mit unseren Consultants Altdaten in das neue QPLIX System und Review Termine werden abgehalten, um die Importe zu verifizieren. Nachdem alle Altdaten importiert wurden, ist die Inbetriebnahme der Software eine Sache von wenigen Sekunden. Sie erfordert keine physischen Hardware oder Software Installationen bei Ihnen vor Ort.
DURCHGEHENDER SUPPORT
Unser Professional Service Team unterstützt Sie mit Trainings und Tipps (sowohl via Fernzugriff als auch bei Ihnen vor Ort) während der Implementierung, der Inbetriebnahme sowie natürlich auch im laufenden Betrieb.
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